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在我们的常识性认识中，软启动柜的作用就是应用于大功率的电动机，降低启动电流，使之实现平滑启动。所以就产生当电动机出现不能启动的情况就认为是软启动柜的问题，或者软启动柜性能越好起动电流就越小的认识，其实这是对我们软启动柜的应用误区，下面我们来进行详细分析。
电动机能否启动与软启动柜性能有关吗？我们分别来看看二者的性能。软启动柜的性能与其它任何产品一样，越是优质的品牌性能越好，故障的出现率也更小。就电动机来说，其性能起决定性作用的是起动转矩，这与许多因素有关。而软启动柜的作用只是降低启动电流，是一种调压器，只能改变电动机定子电压。所以电动机不能将负载起动起来，并非是软启动柜的问题。
那么软启动柜性能越好起动电流就越小吗？事实上，我们可以将软启动柜看作是电源，所以它不是驱动机构，并不能提供驱动转矩，电动机起动电流的大小完全取决于负载。电动机的启动要求是电动机起动电流必须大于负载需要的驱动转矩所决定的电动机电流，而在电网情况不变的前提下，电网压降的大小完全取决于该电动机起动电流的大小，所以软启动柜性能好坏并不能决定起动电流的大小。
电动机容量与软启动柜容量也并不相同。电动机容量大代表了可以输出更大的驱动转矩，而软启动柜的容量代表了其能够承受的最大起动容量，所以有时虽然软起动柜容量很大，但电机仍然不能起动成功，这是因为电动机的容量太小，与软启动柜也没有关系。所以对于转矩＜60%的负载，可采用软启动柜，如果软起转矩＞60%的负载，应该使用其它起动设备。
